Lunedì 12 ottobre 2026
Documenti e anagrafe · Milano

Rinnovo carta d'identità a Milano: documenti, costi e passaggi

Come rinnovare la carta d'identità a Milano: chi può farlo, documenti da portare, costo, tempi di consegna e gli errori da evitare.

Ingresso secondario al palazzo degli uffici comunali di via Larga, a Milano.
Foto d'archivio · Foto Saggittarius A / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0
In breve
  • Il rilascio avviene solo su appuntamento online, non si fa senza prenotazione
  • Si può rinnovare da 180 giorni prima della scadenza, anche con la carta ancora valida
  • Il documento non viene consegnato subito: arriva per posta dopo la richiesta
  • Chi è domiciliato a Milano ma residente altrove deve portare anche un documento che provi l'impedimento a tornare nel proprio Comune

Chi può rinnovarla a Milano e chi no

Puoi rinnovare la carta d'identità allo sportello anagrafico di Milano se sei residente a Milano, oppure se sei domiciliato a Milano ma residente in un altro Comune: in questo secondo caso, come chiarisce il centro supporto del Comune, servono anche i documenti che provano l'impedimento a recarsi nel proprio Comune di residenza.

Se sei iscritto all'AIRE di Milano (cittadino italiano residente all'estero), puoi prenotare l'appuntamento per il rinnovo direttamente dalla pagina del servizio sul sito del Comune.

Non serve invece rifare la carta se hai cambiato indirizzo o residenza: il Comune lo specifica chiaramente, la carta resta valida con i tuoi dati anagrafici anche dopo un trasloco.

I passaggi, in ordine

  1. Prenota l'appuntamento online. Il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE) avviene solo su appuntamento, da fissare sul sito del Comune di Milano, scegliendo la sede anagrafica, la data e l'orario. Milano non aderisce al portale nazionale cartaidentita.interno.gov.it: la prenotazione si fa solo tramite comune.milano.it.
  2. Accedi al servizio: puoi prenotare anche senza SPID, con un servizio di prenotazione semplificato che richiede solo nome, cognome e indirizzo email.
  3. Presentati in sede il giorno e l'ora fissati, con tutti i documenti (elenco sotto).
  4. Paga allo sportello e fai rilevare foto e impronte.
  5. Aspetta la spedizione della carta a casa: non viene consegnata al momento.

I documenti da portare

Per il rinnovo standard, il Comune di Milano indica: tessera sanitaria (Carta Nazionale dei Servizi) o codice fiscale; una fototessera a colori su sfondo chiaro, recente e a capo scoperto, conforme ai parametri del Ministero dell'Interno; il documento scaduto o deteriorato, che verrà ritirato dall'ufficiale d'anagrafe.

Ci sono poi documenti aggiuntivi per casi specifici:

Caso Documento in più da portare
Domiciliato a Milano, residente in altro Comune Documentazione che provi l'impedimento a recarsi nel Comune di residenza
Cittadino extra UE Permesso di soggiorno o carta di soggiorno in corso di validità
Cittadino AIRE Tre fototessere a colori, invece di una
Documento smarrito o rubato Denuncia presentata alla Pubblica Sicurezza
Vecchio documento non identificabile e nessun altro documento valido Due testimoni maggiorenni con documento valido

Quanto costa e come si paga

Il costo del rilascio e del rinnovo della CIE comprende la quota statale più i diritti comunali. Il Comune di Milano non pubblica sulla pagina generale l'importo in cifra fissa aggiornata: verifica l'importo esatto allo sportello o sulla pagina di prenotazione al momento della richiesta, perché la quota è fissata a livello nazionale e può essere soggetta a variazioni.

Quanto tempo ci vuole

La carta non viene consegnata subito: è stampata e spedita direttamente a casa (o a un altro domicilio indicato) dopo la richiesta. Per sapere a che punto è la spedizione si può consultare il sito di Poste Italiane con il codice ricevuto al momento della richiesta; se lo stato resta "in spedizione" troppo a lungo, si contatta il numero verde del Ministero dell'Interno 800 263388.

Puoi avviare la pratica di rinnovo già da 180 giorni prima della scadenza del documento attuale.

Cosa va storto

L'errore più comune è presentarsi in sede senza appuntamento: il rilascio avviene solo su prenotazione, non c'è sportello libero per la CIE. Un altro problema frequente riguarda chi ha ancora la carta cartacea: tutte le carte d'identità cartacee, a prescindere dalla data di scadenza stampata, devono essere sostituite, quindi conviene prenotare per tempo e non aspettare un avviso del Comune.

Chi ha ricevuto una proposta di appuntamento per il cambio da carta cartacea a elettronica e non l'ha confermata in tempo rischia di perdere il turno assegnato: la prenotazione viene annullata e riassegnata ad un altro cittadino, e bisogna fissarne una nuova in autonomia, senza garanzia sui tempi di emissione del nuovo documento.

Per i casi di urgenza documentata (per esempio un ricovero ospedaliero), esiste una procedura diversa dalla carta provvisoria ordinaria: in questi casi conviene contattare direttamente l'ufficio anagrafico o il numero 020202 del Comune di Milano per sapere come procedere, perché la semplice dimenticanza della scadenza non viene considerata un'urgenza valida.

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