Passaporto urgente a Milano: la procedura, i documenti, i costi e i tempi

Chi deve partire entro pochi giorni o entro un mese e non ha più il passaporto in regola ha due strade, non una sola, ed è qui che la maggior parte delle persone si perde. La Questura di Milano distingue infatti tra l'urgenza "entro 30 giorni" e l'urgenza "entro 5 giorni", con procedure diverse. Vediamole in ordine.

Chi può usare la procedura d'urgenza e chi no

Entrambe le vie sono riservate a chi è residente o domiciliato a Milano e provincia. Secondo la pagina Passaporti della Questura di Milano, la prenotazione nell'Agenda Prioritaria è riservata ai soli residenti nella Provincia di Milano e l'urgenza per motivi di studio, lavoro, famiglia e turismo dovrà essere documentata all'atto della presentazione dell'istanza, pena la mancata accettazione della stessa.

Chi vive fuori provincia deve rivolgersi alla Questura del proprio territorio.

Se hai bisogno del passaporto entro 30 giorni: agenda prioritaria online

1. Vai su passaportonline.poliziadistato.it e accedi con SPID o CIE.
2. Prova prima l'Agenda Ordinaria. Solo se non trovi date compatibili con la tua partenza, passa alla sezione Appuntamenti Prioritari.
3. La prenotazione nell'Agenda Prioritaria consente di prendere fino a un massimo di 2 appuntamenti non modificabili, e il sistema rende visibili nuove prenotazioni ogni giorno lavorativo a partire dalle 8:00.
4. Il giorno dell'appuntamento ti presenti con tutta la documentazione, comprese le prove dell'urgenza (biglietto aereo, lettera del datore di lavoro, certificato medico, a seconda del motivo).

Se parti entro 5 giorni: sportello di Via Cordusio senza appuntamento

Per le urgenze più strette c'è una scorciatoia. Secondo l'URP della Questura di Milano, chi ha bisogno del passaporto con urgenza può recarsi senza appuntamento in Via Cordusio 4 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30, a patto che l'urgenza sia documentata e la partenza sia prevista nei prossimi 5 giorni.

Documenti da portare

• Il modulo di richiesta compilato (quello per maggiorenni o quello per minorenni, a seconda dei casi)
• Un documento di riconoscimento valido, in originale e in fotocopia
• Una fotografia recente, frontale, su sfondo bianco, conforme alle norme ICAO (formato 35x45 mm)
• La ricevuta di pagamento di 42,70 euro per il libretto
• Il contrassegno amministrativo da 73,50 euro
• Il vecchio passaporto, anche se scaduto, per l'annullamento (o la denuncia, in caso di furto o smarrimento)
• Per i minori: il consenso di entrambi i genitori resta necessario

Quanto costa

Il totale è di 116,20 euro: 42,70 euro per il libretto e 73,50 euro di contrassegno amministrativo, da acquistare in tabaccheria o in una rivendita di valori bollati. Dal 1° dicembre 2025, in base al decreto pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 17 ottobre 2025, il pagamento dei 42,70 euro non passa più dal bollettino postale ma da Poste Italiane o dai Prestatori di Servizi di Pagamento abilitati, anche online, fornendo nome e codice fiscale dell'intestatario del passaporto. I bollettini pagati prima di quella data restano validi.

Quanto tempo ci vuole davvero

Con la procedura prioritaria, la Questura di Milano garantisce l'appuntamento entro 30 giorni dalla richiesta, ma non il rilascio immediato del documento: una volta presa la domanda allo sportello, servono comunque alcuni giorni per la lavorazione del libretto. Con lo sportello di Via Cordusio per urgenze entro 5 giorni, i tempi dipendono dal caso concreto e dal carico dell'ufficio in quel momento.

Cosa va storto

L'errore più comune è presentarsi senza prove concrete dell'urgenza: senza biglietto aereo già acquistato, senza lettera del datore di lavoro o senza certificato medico, la domanda nell'Agenda Prioritaria non viene accettata, come specifica la stessa Questura. Altro errore frequente: pensare che l'Agenda Prioritaria dia un appuntamento immediato. In realtà garantisce solo una data entro 30 giorni, non il giorno dopo. Chi ha davvero pochissimo tempo deve passare dallo sportello di Via Cordusio, non dal portale online.

Dove rivolgersi

• Ufficio Passaporti: Via Cordusio 4, Milano, lunedì-venerdì 8:30-12:30
• URP Questura di Milano: Via Fatebenefratelli 11, tel. 02 62265300
• Prenotazioni online: passaportonline.poliziadistato.it

Dal 17 marzo 2025 è possibile presentare la domanda di passaporto anche presso gli sportelli degli uffici postali abilitati, un'alternativa in più per chi non trova posto nell'agenda online, ma va verificata la disponibilità sul sito di Poste Italiane.